Enquanto as faturas chegam com pontualidade britânica e reajustes pesados no bolso do cidadão, a contrapartida em eficiência parece ter ficado no escuro.
CASCAVEL – O que deveria ser um serviço essencial tornou-se um pesadelo de quase um dia inteiro para uma moradora do bairro 14 de Novembro. Em um relato indignado à nossa equipe de reportagem nesta sexta-feira, a consumidora denunciou estar há mais de 16 horas consecutivas sem energia elétrica, evidenciando um cenário de abandono e falta de agilidade por parte da Copel.
Enquanto as faturas chegam com pontualidade britânica e reajustes pesados no bolso do cidadão, a contrapartida em eficiência parece ter ficado no escuro.
A crítica que ecoa não é apenas pelo rompimento de cabos ou falhas técnicas — incidentes que podem ocorrer —, mas pela morosidade inaceitável no restabelecimento do serviço.
No bairro 14 de Novembro, o sentimento é de que não recebe a mesma atenção que as áreas centrais. Dezesseis horas é tempo suficiente para que uma família perca toda a sua compra do mês por falta de refrigeração.
A pergunta que fica para a diretoria da companhia é clara: onde estão sendo aplicados os lucros e os constantes aumentos tarifários? Se o sistema não suporta as demandas climáticas ou técnicas da nossa região, o investimento em manutenção preventiva é, no mínimo, questionável.
A população de Cascavel não aceita mais ser refém de uma infraestrutura que oscila ao primeiro sinal de vento ou que demora metade de um dia para enviar uma equipe de reparo.
Nota Copel se pronuncia sobre a falta de luz
Em nota, a companhia informou que equipes de manutenção trabalham, nesta sexta-feira (1º), para consertar um condutor rompido e restabelecer a energia para as unidades consumidoras do bairro 14 de Novembro.
A Copel explicou que, para realizar o serviço, foi preciso fazer manobras operacionais que interromperam o fornecimento de energia para 880 imóveis na região. Os trabalhos seguem em andamento e, segundo a empresa, a energia será religada para todos os clientes assim que o serviço for concluído.
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Fonte/ Foto: Anderson Cerizza